Introdução
A internet é um meio de comunicação bastante eficiente: qualquer pessoa
pode criar seu espaço para, a partir daí, se fazer conhecer ou interagir
socialmente de maneira rápida e abrangente. O problema é que esta riqueza de
possibilidades tem o seu preço: assim como no "mundo de tijolo e
cimento", a internet também é um território perigoso e que requer
cuidados. Alguns deles dizem respeito à sua intimidade. Para te ajudar em
relação a este aspecto, o InfoWester apresenta a seguir algumas dicas simples,
mas importantes para a suaprivacidade
on-line.
Antes, o que é privacidade?
Definir privacidade está longe de ser uma tarefa fácil, dadas as
inúmeras interpretações possíveis. No entanto, no contexto do tema abortado
neste texto, podemos entender a privacidade como o controle que uma pessoa tem
diante da disponibilização de informações sobre si mesma, de forma a evitar que
estes dados acabem revelando detalhes muito particulares sobre o seu cotidiano
ao ponto de expô-la indevidamente ou prejudicá-la no meio em que vive.
Por que devo me preocupar com a minha privacidade na internet?
O que você faria se alguém te parasse na rua e quisesse saber onde você
mora, quem são os seus amigos, quais os seus lugares preferidos, quanto você
ganha, que bens você tem? São informações muito particulares e, uma vez que as
intenções da pessoa não estão claras, você certamente tentará se desvencilhar
dela.
Está certo, é necessário mesmo agir assim, afinal, para que pessoas ou
instituições com intenções suspeitas tenham êxito em suas ações, elas precisam
obter o máximo possível de detalhes sobre os seus "alvos". O problema
é que nas ruas tomamos os devidos cuidados, mas na internet muitas vezes
entregamos estas informações de "mão beijada", sem sequer sermos questionados.
Como se não bastasse, há um agravante perturbador: o que você revela
sobre si na internet pode ser acessado por um número muito grande de pessoas ou
organizações, não importando as barreiras geográficas. Por isso, você precisa
mesmo zelar pela sua privacidade on-line. Sendo assim, vamos às dicas!
1 - Cuidado com o que você informa nas redes sociais
Não há problema nenhum em manter um blog pessoal ou páginas em redes
sociais (Facebook,Twitter, Google+,
etc), mas você deve fazê-lo com bom senso, evitando disponibilizar informações
que revelem muito sobre a sua vida. Neste sentido:
A) Cuidado ao informar os lugares que você frequenta
Hoje, é muito fácil deixar claro os lugares que você frequenta por meio
de fotos ou check-ins no Facebook ou no Foursquare,
por exemplo. Se você faz questão de usar estas ferramentas, procure informar
apenas lugares públicos que são bastante frequentados, como shoppings ou
parques. Evite informar lugares mais reservados, como chácaras, condomínio onde
reside ou estabelecimentos pequenos, que por serem menos acessados facilitam a
sua identificação.
Quando possível, restrinja o acesso às informações de localização apenas
aos seus amigos. Além disso, considere fazer check-in ou publicar fotos quando
estiver saindo do local, em vez de fazê-lo na chegada.
Por fim, ao viajar, não divulgue os detalhes de seu roteiro, de forma
que qualquer pessoa possa saber exatamente onde você estará ou por quanto
ficará longe de sua residência.
B) Não deixe claro a sua situação financeira
Não é uma boa ideia revelar os bens que você ou a sua família tem, assim
como qualquer outra informação que deixe claro a sua situação financeira.
Criminosos também acessam a internet e, portanto, você pode acabar sendo vítima
de assaltos ou mesmo sequestros.
C) Tenha critério com as suas fotos ou vídeos
As fotos (ou vídeos) que você publica nas redes sociais também podem
revelar muito sobre você. Por isso, evite:
» Disponibilizar fotos que mostrem a entrada de sua casa ou exibam
qualquer característica que permite identificá-la, orientação especialmente
útil em cidades pequenas;
» Da mesma forma, evite publicar fotos que permitam identificar com
precisão o endereço de onde você estuda ou trabalha;
» Mostrar fotos de carros que pertençam a você ou à sua família
(lembre-se da dica B). Se inevitável, evite mostrar a placa do veículo;
» Publicar fotos de parentes ou amigos sem autorização destes. Não é
recomendável divulgar imagens de filhos pequenos, mas se optar por fazê-lo, ao
menos evite registrar situações que facilitem a sua localização, como fotos com
um uniforme que deixe claro em que escola a criança estuda;
» Divulgar fotos excessivamente sensuais ou que possam te causar
constrangimento em situações cotidianas.
D) Utilize as configurações de privacidade da rede social
Dependendo da rede social, você consegue determinar quais informações
seus contatos podem acessar por meio das configurações de privacidade. Por
isso, dedique algum tempo para entender como estes recursos funcionam para
limitar as informações mais importantes sobre você apenas a quem lhe é íntimo.
2 - Eviter responder provocações, intimidações ou ameaças
Se você receber provocações, intimidações, ameaças ou qualquer coisa do
tipo em comentários de blogs, e-mails ou redes sociais, por exemplo, evite
responder. Você pode cair em discussões desnecessárias, prejudicar a sua imagem
por causa das palavras usadas ou mesmo deixar vazar informações particulares
por causa da tensão do momento.
Neste sentido, não haja de "cabeça quente". Se não puder ignorar
o assunto, reserve algum tempo para se acalmar e tratar da questão com mais
racionalidade.
Caso se sinta seriamente ameaçado, humilhado ou prejudicado de alguma
forma, é expressamente recomendável guardar uma cópia de tudo e procurar
auxílio das autoridades legais.
3 - Mude as suas senhas periodicamente, principalmente de e-mails e
redes sociais
Apesar de não ser uma tarefa fácil, a sua senha pode ser descoberta de
várias maneiras: por meio de keyloggers, isto é, programas ocultos
que capturam tudo o que é informado pelo teclado, falhas de segurança no
serviço em questão ou mesmo pela simples observação da digitação da senha.
Acredite, situações como estas não são raras. Se alguém tiver interesse
em conhecer seus hábitos e conseguir a senha de seu e-mail, por exemplo, poderá
observar tudo o que você recebe e envia sem se manifestar. Por isso, é
recomendável alterar suas senhas regularmente, pelo menos a cada 3 meses, já
que a nova combinação cortará o acesso de um possível invasor.
Também evite usar a mesma senha para tudo. Se você se cadastrar em um
site desconhecido, o responsável por aquela página poderá usar o e-mail e a
senha que você informou na inscrição para tentar acessar sua caixa de
mensagens. No entanto, se você informar uma senha diferente no cadastro, ele
não terá êxito.
4 - Não envie seu currículo de maneira indiscriminada
Na procura por uma colocação no mercado de trabalho, é comum pessoas
enviarem seus currículos para várias empresas. No entanto, deve-se ter cuidado
com esta prática, pois este documento diz muito sobre você.
Ao mandar currículos, faça uma busca na internet para verificar se a
empresa pretendida é idônea. Se a companhia oferecer em seu site um serviço de
cadastro de currículos, leia a declaração de privacidade para saber de que as
suas informações são tratadas.
Se tiver uma página pessoal, também não é uma boa ideia disponibilizar
seu currículo de maneira detalhada. Prefira relatar suas experiências
profissionais ou suas conquistas acadêmicas. Repasse mais informações apenas
quando uma empresa de seu interesse entrar em contato com você.
5 - Cuidado com sites que pedem muitas informações
É comum - até em sites conhecidos - o usuário tentar se cadastrar e
encontrar um enorme formulário. Se a empresa não deixar claro o motivo pelo
qual pede tantos dados (e geralmente não deixa), evite a inscrição ou, se
possível, preencha a menor quantidade de campos possível.
É necessário ter mais cuidado ainda se o site exige informações
bancárias, como número de cartão de crédito, sem que, para tanto, você tenha
intenção de adquirir produtos ou serviços pagos da empresa.
Cuidado com formulários que pedem
informações excesso
Se não tomar cuidado com estes cadastros, não demorará muito para você
receber ofertas de assinaturas de revistas, cartão de crédito e outros em seu
e-mail ou mesmo telefone. Além disso, há ainda o risco de suas informações
serem repassadas a golpistas.
6 - Não acredite em tudo o que chega até você pela internet
A internet está cheia de hoaxes, isto é, de boatos, por isso, você não
deve compartilhar ou clicar em tudo o que chega ao seu e-mail ou ao seu perfil
em uma rede social, mesmo quando o emissor é uma pessoa conhecida.
Conteúdo do tipo pode conter links para malwares ou
para sites falsos, que se passam por um serviço novo ou por uma petição
on-line, por exemplo, para capturar dados. Além disso, no caso de notícias
falsas, o seu simples compartilhamento pode causar constrangimentos a você.
7 - Atenção redobrada com as compras on-line
Comprar pela internet é uma grande comodidade, mas também requer
cuidado, afinal, trata-se de um processo que envolve não só os seus dados
pessoais como também o seu dinheiro.
Dê preferência a lojas on-line renomadas. Se encontrar um produto que te
interessa em um site desconhecido, antes de se cadastrar e efetuar a compra,
pesquise por opiniões sobre a loja em sites de busca ou em serviços
especializados, como o Reclame Aqui.
Também é importante verificar se a loja oferece uma declaração de
privacidade on-line e se a página com o formulário faz com que o símbolo de um
cadeado seja exibido no navegador. Se isso não ocorrer, é recomendável não
concluir a compra, pois o cadeado indica que o site está criptografando o envio
de suas informações, dando uma camada de segurança importante ao processo.
Desconfie também de preços muito vantajosos, sites que não oferecem
atendimento telefônico, produtos com erros ortográficos em sua descrição,
ausência de informação de prazo de entrega e assim por diante. Veja mais orientações sobre compras on-line aqui.
8 - Não adicione qualquer um
Para alguém mal intencionado, simplesmente saber que você está on-line
ou não pode ser uma informação importante. Por isso, evite adicionar pessoas
que você desconhece em serviços de mensagens instantâneas (como o Windows Live
Messenger) ou redes sociais.
Se, por gentileza da sua parte, você aceitar adicionar alguém que você
conhece, mas tem pouca intimidade, é recomendável verificar se o serviço possui
configurações que permitam definir quais contatos podem ter acesso a
determinadas informações de sua conta, tal como as fotos.
9 - Bastante cuidado ao usar computadores públicos
Você deve evitar ao máximo usar serviços que exigem login em
computadores públicos (da escola, faculdade, biblioteca, lan house, etc), mas
se for inevitável, atenção ao seguinte:
» Evite deixar arquivos com suas informações na máquina, por exemplo, um
trabalho acadêmico que tenha seus dados. No caso de documentos muito
importantes, é recomendável o uso de senhas sempre que possível. Esta
orientação é útil inclusive para manter a informação em sigilo caso você perca
o CD ou pendrive em que guarda o arquivo;
» Certifique-se de que o navegador de internet não está programado para
salvar senhas automaticamente. Se o programa (ou o site) perguntar se você
deseja que ele guarde sua senha ou seu login, clique em Não ou
equivalente;
» Após acessar serviços de e-mail, redes sociais ou qualquer página em
que tenha feito login, use o link/botão de nome Fechar, Logoff, Logout, Sair ou
qualquer outro que sirva para encerrar o seu uso. Não é recomendável
simplesmente fechar o navegador de internet, já que este pode manter suas
informações de login por algum tempo, mesmo quando em desuso.
» Atualmente, os principais navegadores de internet oferecem um modo de
navegação privada (InPrivate no Internet Explorer, Janela
Anônima no Google Chrome e assim por diante). É uma boa ideia fazer
uso desta opção, pois o recurso não deixa "rastros" de sua navegação,
sendo especialmente útil em computadores públicos.
10 - Use antivírus e softwares atualizados
Pode parecer uma dica óbvia, mas é importante utilizar um antivírus em
seu computador, assim como instalar as atualizações de seu sistema operacional
ou dos softwares que você utiliza. Isso porque, por mais cuidado que você
tenha, há malwares que exploram falhas de segurança do computador, sendo que
muitos deles têm justamente a finalidade de capturar dados sigilosos.
Uma vez escolhido o seu antivírus, é importante mantê-lo atualizado e
realizar varreduras periodicamente - no mínimo, uma vez por mês. Dê preferência
a soluções que agregam outras proteções, como firewall e escaneamento
automático de arquivos baixados da internet.
Finalizando
Não é necessário ficar "paranoico(a)" com a sua segurança e
com a confidencialidade de suas informações na internet, mas todo cuidado é
pouco, por isso, mantenha-se sempre informado e não se limite às dicas dadas
aqui. É importante não só tomar precauções, como também orientar amigos e
parentes sobre os riscos existentes na internet, principalmente ao notar que
alguém próximo de você está se expondo demais.
Todos estes cuidados podem parecer tediosos inicialmente, mas são
procedimentos simples e praticá-los certamente te ajudará a evitar futuros
transtornos.
Escrito por Emerson Alecrim - Publicado em 24_04_2006
- Atualizado em 17_09_2012